Teamsystem Tustena CRM

Piattaforma di Extended Customer Relationship Management
TeamSystem CRM è molto di più che un semplice applicativo CRM a pacchetto. È pensato per essere utilizzato come piattaforma di sviluppo per risolvere rapidamente tutte le problematiche legate alla realizzazione di un’applicazione “business critical” com’è il Customer Relationship Management.

TeamSystem CRM, permette di ridurre significativamente i costi e i tempi e di evitare i rischi solitamente abbinati all’implementazione di una soluzione costruita sulle specifiche esigenze.

Caratteristiche del sistema di Customer Relationship Management
Con TeamSystem CRM la maggior parte delle richieste sono soddisfatte in tempi brevi grazie al framework di sviluppo integrato, o sono addirittura già disponibili tra le innumerevoli funzioni aggiuntive, quali:

Recupero crediti;
Provisioning;
Integrazione di sistemi di cruscotti e dati preesistenti su altri sistemi;
Gestione personalizzata dei contenuti e degli accessi ai dati ed alle transazioni;
Gestione personalizzata del processo di vendita e di elaborazione di ordini e contratti.

Strumenti di supporto:

Interfaccia utente, veloce, compatta e intuitiva, studiata per essere facilmente compresa e ridurre al minimo l’impatto anche su connessioni remote a bassa velocità;
Accesso ai dati ottimizzato per ottenere il massimo delle performance, transazionale per non creare incongruenze in caso di errore. Sicuro grazie a logiche di controllo collaudate;
Sistema di reporting, facile da configurare, non richiede modifiche al programma per essere adattato a tutti i tipi di analisi;
Compatibilità con altre applicazioni via web-service, REST e EVENTI, nonché con tutti i browser sul mercato;
BusinessObjects che racchiudono tutte le logiche di accesso ai dati e alle interfacce;
Funzionalità accessorie, wizard di importazione, editor email e di documenti, motore per mailing list, plugin per Outlook, sincronizzazione in mobilità.